Dùng khóa vân tay đúng cách là đăng ký 2–3 ngón mỗi người khi tay sạch khô, đặt mật mã 6–8 số và bảo dưỡng theo lịch. Cụ thể: lau cảm biến 2 tuần một lần bằng vải mềm khô, kiểm tra pin mỗi tháng, nhỏ 1–2 giọt dầu vào chốt 6 tháng một lần. Tránh đóng cửa mạnh, lau bằng cồn hoặc để pin cạn hẳn.

Hướng dẫn sử dụng khóa vân tay Bosch đúng cách
Mua khóa cửa vân tay rồi nhưng không biết sử dụng đúng cách sẽ khiến khóa nhanh hỏng, pin nhanh hết, và không tận dụng hết tính năng. Dưới đây là hướng dẫn toàn diện từ đội ngũ kỹ thuật Khóa Cửa 99.
| Hạng mục | Tần suất | Cách làm |
|---|---|---|
| Vệ sinh cảm biến | 2 tuần/lần | Lau bằng vải mềm, khô. Không dùng cồn, xà phòng |
| Kiểm tra pin | 1 tháng/lần | Kiểm tra qua App hoặc đèn báo trên khóa |
| Tra dầu chốt khóa | 6 tháng/lần | Nhỏ 1-2 giọt dầu bôi trơn vào chốt |
| Kiểm tra cửa | 3 tháng/lần | Đảm bảo cửa đóng khít, không cong vênh |
| Cập nhật App | Khi có bản mới | Cập nhật trên App Store/Google Play |
Cần hỗ trợ kỹ thuật?
Hotline: 0368.896.796 – Khóa Cửa 99
Bảo hành tại nhà 24-36 tháng
Nên đăng ký mấy ngón tay cho mỗi người?
Nên đăng ký 2–3 ngón mỗi người, thường là ngón trỏ và ngón giữa của cả hai tay. Khi quét, đặt ngón phủ kín mặt cảm biến và xoay nhẹ để lưu nhiều góc. Người già và trẻ em trong nhà cũng nên đăng ký.
Đặt mật mã khóa vân tay thế nào cho an toàn?
Chọn mã 6–8 chữ số, đủ an toàn mà vẫn dễ nhớ. Không dùng 123456, 111111, ngày sinh hay số điện thoại. Nên bật mật mã ảo nếu khóa hỗ trợ để người đứng cạnh khó nhìn trộm.
Vân tay không nhận thì phải làm gì?
Lau khô tay rồi thử lại, hoặc đổi sang ngón khác đã đăng ký. Vẫn không được thì mở bằng mật mã hoặc thẻ từ. Khi mở, chạm nhẹ và giữ ngón 1–2 giây đến khi nghe tiếng bíp.
Vì sao app khóa không kết nối được WiFi?
Hầu hết khóa chỉ hỗ trợ WiFi 2.4GHz, không nhận 5GHz. Hãy kết nối khóa vào mạng 2.4GHz và chỉ tải app chính hãng từ App Store hoặc Google Play, không cài file APK lạ.
Lau chùi khóa vân tay bằng gì?
Dùng vải mềm, khô, khoảng 2 tuần một lần. Không dùng cồn, xà phòng, acetone hay nước tẩy. Cũng không dán sticker, đề can lên cảm biến vân tay hoặc camera Face 3D.